مشكلةٌ أساسيّة تشوبُ مكافحة الغش والخداع التي يتعرّض لها المستهلك: تشتُت الصلاحيات.
وفي التّفاصيل أنّ كل إدارة، تحتكر وتخفي المعلومات التي تملكها عن الأخرى، للاستثمار بها على سبيل الابتزاز، أو خدمة لمصالح فئوية وسياسية، أو لاعتبارات شخصية ومذهبية ومناطقية… وبالتالي، الغشّ يصيرُ مأخوذاً “على القطعة”.
على سبيل المثال: الغش الذي تمارسه بعض المصارف في عقود القروض، لا يدخل ضمن صلاحية مديرية حماية المستهلك، لأن الشق التأميني يخضع لرقابة هيئة الرقابة على مؤسسات الضمان، أما الشق المصرفي فيخضع لرقابة لجنة الرقابة على المصارف. فيما الغشّ في الكتب المدرسية يخضع لوزارة التربية، والغش في المبيدات الزراعية يتبع لوزارة الزراعة…
وهكذا، يصيرُ الجهاز الفعّال في حماية المستهلك مُقيّداً وغير مُفيد، وليس ثمّة من يدعم حقّه بممارسة دوره، ليُصبح رسميّاً: بلا جدوى!
جهاز حماية المستهلك نموذج غير مدعوم
- الوسوم : جهاز حماية المستهلك, لبنان
أخر المقالات
اقرأ المزيد
أعلنت جمعيّة “اليازا” للسلامة المروريّة أنّ عدد ضحايا حوادث السير في لبنان خلال شهر آب وحده تجاوز الأربعين قـ
أعلنت جمعيّة “اليازا” للسلامة المروريّة أنّ عدد ضحايا حوادث السير في لبنان خلال شهر آب وحده تجاوز الأربعين قـ
تصوّر “القوّات” الأحداث من منظور ضيّق. الشهور والأيّام الماضية حافلة بتصريحات ومواقف لشارل جبور وسمير جعجع، تتعاطى مع المشهد
تصوّر “القوّات” الأحداث من منظور ضيّق. الشهور والأيّام الماضية حافلة بتصريحات ومواقف لشارل جبور وسمير جعجع، تتعاطى مع المشهد
أعلنت وزارة الخارجيّة الأميركيّة في 16 آب 2025 عن تجميد إصدار تأشيرات الزيارة (B1/B2) للفلسطينيّين من قطاع غزّة، بما
أعلنت وزارة الخارجيّة الأميركيّة في 16 آب 2025 عن تجميد إصدار تأشيرات الزيارة (B1/B2) للفلسطينيّين من قطاع غزّة، بما
تتّفق أكثر من مرجعيّة سياسيّة على أنّ هناك إيجابيّة وحيدة من قرار الحكومة نزع السلاح في هذا التوقيت، وهو
تتّفق أكثر من مرجعيّة سياسيّة على أنّ هناك إيجابيّة وحيدة من قرار الحكومة نزع السلاح في هذا التوقيت، وهو
في فرنسا، أظهر تطبيق نظام الأسبوع الدراسي من أربعة أيّام نتائج سلبيّة على المستوى التربوي، حيث بيّنت تقارير محكمة
في فرنسا، أظهر تطبيق نظام الأسبوع الدراسي من أربعة أيّام نتائج سلبيّة على المستوى التربوي، حيث بيّنت تقارير محكمة
لم يحدّد النائب الأميركي الجمهوري جو ويلسون من هي الجهة أو الطرف أو الشخصيّة التي تقترح خطّة لتقسيم سوريا،
لم يحدّد النائب الأميركي الجمهوري جو ويلسون من هي الجهة أو الطرف أو الشخصيّة التي تقترح خطّة لتقسيم سوريا،
علم “المرفأ” أنّ شخصيّة رسميّة لبنانيّة، تجاهد للوصول الى رتبة مرجعيّة سياسيّة، قد كلّفت أحد معاونيها التواصل مع نجل
علم “المرفأ” أنّ شخصيّة رسميّة لبنانيّة، تجاهد للوصول الى رتبة مرجعيّة سياسيّة، قد كلّفت أحد معاونيها التواصل مع نجل
منعت “إسرائيل” رئيس بلدية برشلونة جاومي كولبوني من دخول الأراضي الفلسطينيّة المحتـ ـلّة. كولبوني الذي كان ينوي زيارة فلسطين
منعت “إسرائيل” رئيس بلدية برشلونة جاومي كولبوني من دخول الأراضي الفلسطينيّة المحتـ ـلّة. كولبوني الذي كان ينوي زيارة فلسطين
ما يحصل في الضفّة الغربيّة لا يقلّ خطورة عمّا يجري في غزّة. بالشكل العام قد تبدو الصورة مختلفة، لكن
